Generace, kterou přední technologické firmy označují za „AI native“ a na jejíž nadšení sázejí, začíná k umělé inteligenci chladnout. Podle nového průzkumu americké organizace Pew Research Center poprvé od roku 2021 uvádí většina dospělých mladších 30 let, že je umělá inteligence spíše znepokojuje než nadchává. Data zároveň ukazují, že obavy z dopadu AI na pracovní místa rostou napříč celou americkou populací. Zjištění přichází ve chvíli, kdy čerství absolventi vysokých škol čelí zvýšené míře nezaměstnanosti a otázka, zda technologie připraví lidi o práci, se dostává do popředí.
- Poprvé od roku 2021 většina dospělých pod 30 let říká, že je AI spíše znepokojuje než nadchává.
- 71 % Američanů se domnívá, že AI povede k menšímu počtu pracovních míst, oproti 64 % před dvěma lety.
- Průzkum probíhal mezi 22. a 28. červnem na vzorku 3 488 respondentů s chybou +/- 1,8 procentního bodu.
Firmy sázely na generaci, která vyrostla po boku AI
Vedoucí představitelé společností jako Figma, Reddit či Sierra opakovaně zdůrazňovali, že mladí zaměstnanci jim dávají přístup k lidem, kteří se základy oboru učili souběžně s nástroji umělé inteligence. „Děti, které teď vycházejí z vysokých škol, se učily programovat s AI. Jsou v tom opravdu dobré, takže myslím, že půjdeme silně po nových absolventech, protože jsou mnohem víc AI native,“ řekl v březnu generální ředitel Redditu Steve Huffman.
Sázka na tuto generaci se přitom zdála logická. Podle dřívějšího únorového průzkumu Pew byli lidé ve věku 18 až 29 let nejpočetnější skupinou uživatelů chatbotů, jako jsou ChatGPT od OpenAI, Gemini od Googlu nebo Copilot od Microsoftu. Chatboti postavení na velkých jazykových modelech nejsou jediným způsobem využití AI, ale data ukázala, jak rychle používání technologie roste ve všech věkových kategoriích.
Nový průzkum ukázal obrat v náladě
Právě proto je aktuální zjištění pozoruhodné. Zatímco Pew uvádí, že celková míra obav stoupá, teprve nyní většina mladých dospělých poprvé od zavedení otázky v roce 2021 uvedla, že je AI spíše znepokojuje než nadchává.
Obavy z ztráty pracovních míst zůstávají jedním z největších mraků visících nad umělou inteligencí.
Podle průzkumu si dnes 71 % Američanů myslí, že AI povede k menšímu počtu pracovních míst, oproti 64 % před dvěma lety. Lidé ve věku 18 až 29 let přitom tento názor zastávají stejně často jako lidé ve věku 30 až 64 let, což je změna oproti stavu před dvěma lety, kdy se stejná otázka pokládala.
Průzkum vychází z takzvaného American Trends Panel, celonárodně reprezentativního panelu náhodně vybraných dospělých obyvatel USA. Původně bylo osloveno 4 069 panelistů, z nichž 3 488 odpovědělo v období od 22. do 28. června. Statistická chyba u celého vzorku činí +/- 1,8 procentního bodu, u menších podskupin, včetně věkových kategorií, je vyšší.
Co bude dál: spor o skutečný dopad na trh práce
Nálada veřejnosti stojí v kontrastu s vyjádřeními samotných šéfů AI firem. Generální ředitel OpenAI Sam Altman a další uvedli, že jejich obavy z rozsáhlého nahrazování lidí umělou inteligencí se zatím nenaplnily. K podobnému závěru došla i řada studií, včetně nedávno publikované práce výzkumníků ze Stanfordu, která rozsáhlé propouštění spojené s AI nenašla.
Zároveň ale některé firmy uvádějí umělou inteligenci jako jeden z důvodů propouštění. Podle zjištění Business Insideru se na AI při rozhodování o propouštění odvolalo 17 společností, mezi nimi Oracle, Cisco, IBM či Uber.
Pro čtenáře mimo USA má vývoj svou obecnější výpověď: pokud i generace, která s nástroji umělé inteligence vyrostla, začíná zvažovat rizika, může to znamenat, že přijetí AI na pracovištích nebude tak přímočaré, jak firmy doufaly. Pro zaměstnavatele, kteří chtěli stavět nábor právě na mladých „AI native“ lidech, to představuje signál, že nadšení této skupiny nelze brát jako samozřejmost.
Vidíte umělou inteligenci spíš jako příležitost, nebo jako hrozbu pro svou práci? Podělte se o svůj názor v diskusi.
